¿Olvidaste tu contraseña o debes actualizarla para acceder a tu cuenta? Puedes restablecer tu contraseña por ti mismo.
- Ya activé la autenticación en dos pasos
Solo debes ingresar tu número de cuenta, usuario o correo electrónico, tu nueva contraseña y tu código de autenticación. Tu contraseña será restablecida luego de ingresar el código correcto.
- Aún no he activado la autenticación en dos pasos
Te pediremos tu número de cuenta, usuario o correo electrónico y responderás algunas preguntas de seguridad para garantizar que eres el titular de la cuenta. Si proporcionas la información correcta, te enviaremos un enlace a tu correo electrónico para que puedas restablecer tu contraseña.
En caso de que no hayas recibido el enlace o no hayas podido restablecer la contraseña luego de intentarlo, por favor completa nuestro formulario para que nuestro equipo de Soporte pueda revisar tu solicitud.